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レコーダーがWi-Fiネットワークに接続されているかどうかは、次のいずれかの方法で確認できます。
①LEDライトの色を確認する
レコーダーのLEDライトの色で、Wi-Fiネットワークの接続状況を確認できます。
LEDライトの状態と意味
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常時緑色に点灯している
レコーダーのWi‑Fi設定が正しく完了し、Wi-Fiに接続されている状態です。
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青色に点滅している
レコーダーがWi-Fiに接続されていない(未設定を含む)状態です。設定したWi-Fiの調子が悪い、SSIDやパスワードが誤っている、またはMACアドレスフィルタリングにより通信が遮断されている可能性があります。
⇒Wi-Fiのルーターを再起動するまたはWi‑Fi設定を再度行ってください。
⇒MACアドレスの登録が必要な場合があります。その際は、こちらを参照のうえ、レコーダーの利用場所のネットワーク管理者へご相談ください。
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オレンジ色に点滅している
レコーダーはWi-Fiに接続されているが、Wi-Fiがネットに接続されていない状態。または、レコーダーはWi-Fiに接続されているが、セキュリティ設定(アクセス先制限など)でWi-Fiがサーバーとの接続を遮断している状態です。
⇒ルーターやネットワーク設定をご確認のうえ、必要に応じてレコーダーの利用場所のネットワーク管理者へご相談ください。
②レコーダーのIPアドレスを確認する
電源が入った状態で、レコーダーの黄ボタン(真ん中のボタン)を3秒以上長押しすると、レコーダーがIPアドレスを読み上げます。
この機能を使って、Wi-Fi接続状況を確認できます。
◆IPアドレスを話した場合
まずは話したIPアドレスをメモしてください。
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169.254.から始まるIPアドレスを話したとき
Wi-Fi設定に使用したLANケーブルが差しっぱなしの可能性があります。
⇒LANケーブルを抜いてください。
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169.254.から始まるIPアドレス以外を話したとき
接続先のWi-Fiネットワークがインターネットと通信できない設定になっている可能性があります。
⇒ネットワーク管理者にお問い合わせください。
◆「ピピッ No network」または「ネットワークに接続していません。」と話した場合
レコーダーがWi-Fiネットワークに接続していません。以下の手順を①から順番に実施し、接続を確認してください。
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LANケーブルの抜き忘れを確認
⇒Wi-Fi設定時に使用したLANケーブルが差さっていないか確認し、差さっていれば抜いてください。 -
Wi-Fiルーターの電源を確認
⇒電源が入っていない場合は入れてください。 -
Wi-Fi再設定
⇒Wi-Fiルーターの電源を入れてもWi-Fiネットワークに接続しない場合は、こちらを参照してWi-Fi設定を再度行ってください。設定完了後はPCからLANケーブルを抜き、レコーダーを再起動してください。 -
他の機器で接続確認
⇒スマートフォンなど他の機器が同じWi-Fiルーターに接続できるか確認してください。
※他の機器が接続できているにも関わらずレコーダーが接続できない場合は、弊社までご連絡願います。
メールアドレス:contact@hylable.com
③レコーダーリストを確認する
録音ウィンドウに表示されるレコーダーリストから、レコーダーのWi-Fiネットワーク接続状況を確認できます。
◆レコーダーがWi-Fiネットワークに接続していない状態
以下のいずれかに該当する場合、レコーダーはWi-Fiネットワークに接続していません。
1. 赤い枠で囲った箇所に(Wi-Fiマーク)が表示されている
2. LEDライトが常時緑色に点灯しているのに休止中の表示になっている
◆レコーダーがWi-Fiネットワークに接続している状態
赤い点線で囲った箇所の横に何も表示されていない
接続していない場合の対処方法
「レコーダーがWi-Fiネットワークに接続していない状態」の①または②に該当する場合は、以下の手順を①から順番に行い、接続が確認できるまで試してください。
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LANケーブルの抜き忘れを確認
⇒Wi-Fi設定時に使用したLANケーブルが差さっていないか確認し、差さっていれば抜いてください。 -
Wi-Fiルーターの電源を確認
⇒電源が入っていない場合は入れてください。 -
Wi-Fi再設定
⇒Wi-Fiルーターの電源を入れてもWi-Fiネットワークに接続しない場合は、こちらを参照してWi-Fi設定を再度行ってください。設定完了後はPCからLANケーブルを抜き、レコーダーを再起動してください。 -
他の機器で接続確認
⇒スマートフォンなど他の機器が同じWi-Fiルーターに接続できるか確認してください。
※他の機器が接続できているにも関わらずレコーダーが接続できない場合は、弊社までご連絡願います。
メールアドレス:contact@hylable.com