この記事の対象サービス
- 💻Web会議の見える化サービス Hylable
この記事の操作を行える操作権限
- admin
- editor
- viewer
- ゲスト
ご利用の端末がHylableの動作環境を満たしているかの判定結果を確認します。
この操作は、ログインページ・ロビー・ゲストロビー・ルームで行えます。
◆ログインページでの確認方法
※この操作は、ゲスト用URLで入室する人は行えません。
(1)「ログイン」ボタンの下に動作環境の判定結果が表示されています。
- 動作環境を満たしている場合 :検証済み環境です
- 動作環境を満たしていない場合:動作を検証していない環境です
と、「動作環境の判定結果」の横に表示されます。
(2)「動作環境の判定結果」をクリックすると、ご利用の端末のOS・ブラウザ・エンジンの情報が表示されます。
動作環境を満たしていない端末とブラウザでHylableにアクセスすると、下記の画像のポップアップウィンドウが表示されます。
動作環境を満たしていない端末とブラウザを使うと、Hylableが正しく動作しない可能性があります。
「Hylableが動作を検証しているのは以下の環境です。」の下にある表に書かれている端末とブラウザに変更し、再度Hylableにアクセスしてください。
- 動作環境を満たしていない端末とブラウザしか持っていない
- Hylableが正しく動作しなくてもかまわない
場合は、ポップアップウィンドウの「それでも使う」ボタンをクリックしてHylableをご利用ください。
◆ログインページ以外での確認方法
この操作は、ロビー・ゲストロビー・ルームで行えます。
※ロビーでの操作は、ゲスト用URLで入室する人は行えません。
(1)画面右上に動作環境の判定結果が表示されています。
- 動作環境を満たしている場合 :検証済み環境です
- 動作環境を満たしていない場合:動作を検証していない環境です
と、「動作環境の判定結果」の下に表示されます。動作環境を満たしていない場合は、Hylableが正しく動作しない可能性があります。こちらの「動作環境について」を確認し、動作検証済みの端末とブラウザに変更し、再度Hylableにアクセスしてください。続けて、ご利用の端末のOS・ブラウザ・エンジンの情報を確認します。「動作環境の判定結果」の上にマウスカーソルを置いてください。
(2)「動作環境の判定結果」にマウスカーソルを置くと、ご利用の端末のOS・ブラウザ・エンジンの情報が表示されます。
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